3月13日,抖音宣布将对现行网络暴力治理规则进行升级,目前已正式启动专家意见征集工作。来自社会各界的15位法学、社会学、心理学、新闻传播等多学科权威专家,参与了《抖音网络暴力治理规范(征求意见稿)》(以下简称《规范》)的评审反馈。据悉,此次规则更新,是抖音在2023年发布相关规范的基础上,结合实践与用户反馈的系统性重构。旨在应对网暴隐蔽化、传播快速化等治理难题,落实监管要求,建立更科学可落地的治理体系。
在平台举办的网络暴力治理实践与新版《规范》研讨会上,专家达成多项关键共识并提出建设性意见:网暴认定需紧扣指向性、危害性、规模化三大要素,区分网暴与合理表达、舆论监督;强调未成年人最优保护原则,建议平台采取更前置的防护措施;明确网暴治理需多方协同,不能仅靠平台单打独斗。

多学科权威专家出席抖音网暴治理实践与新版《规范》研讨会
来自多学科领域的专家,依据《网络暴力信息治理规定》等法律法规展开研讨,已围绕网暴判定要素形成高度共识。多数专家认为,指向性、危害性、规模化的三大核心要素,判定标准贴合网络空间治理实际。平台基于相关标准开展治理,能有效区分网络暴力与零星侵权、合理表达,避免概念泛化,实现精准治理。

抖音举办网暴治理实践与新版《规范》研讨会
针对舆论监督与网暴的边界问题,多数专家认为,治理网暴须保护公众的合理表达与正当舆论监督权利,仅针对特定自然人、造成实质损害的集中攻击,才可认定为网暴;公共事件的理性讨论应予以尊重,避免过度治理压制监督活力。
在群体保护上,专家一致强调未成年人最优保护原则,建议平台采取更快速、强力的前置防护措施。
极端场景保护方面,专家认可“知情同意”为前提。专家认为,网暴治理是系统工程,需要平台、学界、政府、用户多方协同,通过普及治理知识、提升数字素养、优化治理工具等方式,构建源头预防、过程干预、事后救济的全链条治理体系。
抖音相关负责人表示,将全面吸收专家建议,细化完善网暴治理新规,优化判定标准与用户保护措施。后续,平台将秉持公开透明原则,推进规则修订与公示,在严守法律底线、保护用户权益的前提下,平衡言论自由与网络治理,携手社会各界共建清朗的网络空间。
南方+记者 叶丹
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